Le public s’informe de plus en plus via les supports numériques
En 2025, les habitudes d’information du public évoluent vers une consommation accrue via les plateformes numériques, marquée par l’essor des contenus vidéo courts et des réponses générées par intelligence artificielle. Des études récentes confirment cette tendance à l’échelle mondiale, avec une part croissante du trafic internet dédiée à la vidéo et une utilisation massive des outils numériques pour s’informer rapidement.
Les faits établis
Les réseaux sociaux connaissent une transformation notable en 2025, avec une explosion du contenu vidéo ultra-court sur des plateformes comme Instagram et TikTok. Selon les analyses du secteur, les micro-vidéos dominent ces espaces, tandis que LinkedIn privilégie les formats vidéo plus longs et approfondis. Cette diversification des formats vidéo répond à une consommation rapide et sélective des utilisateurs.
Parallèlement, l’intelligence artificielle modifie les comportements de recherche. Une étude Bain-Dynata de 2024 indique que 80 % des consommateurs utilisent des réponses IA « zéro clic » pour 40 % de leurs recherches, évitant ainsi de visiter des sites web traditionnels. Entre mars et avril 2025, cela s’est traduit par une baisse du trafic organique : YouTube a perdu 2 %, Wikipédia 6 %, et le New York Times 36,5 % de ses visites en provenance de Google, comme rapporté par Wired Italia.
Le trafic internet grand public est dominé par la vidéo, avec une projection à 85 % d’ici la fin 2025. Cette évolution s’observe dans la consommation quotidienne, où 68 % des utilisateurs d’IA générative s’en servent pour mieux comprendre un sujet, 48 % pour l’actualité ou la météo, et 42 % pour des conseils d’achat.
Sur les médias sociaux, le contenu authentique et généré par les utilisateurs (UGC) prime en 2025. Les vidéos verticales filmées avec un téléphone personnel, souvent de qualité brute, performent le mieux, malgré les avancées des outils IA comme ChatGPT-5 ou Gemini 3.
Réactions et déclarations officielles
L’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a publié un bilan des actions menées en 2025, soulignant des chiffres-clés sur la consommation audio et vidéo, ainsi que sur l’éducation aux médias et la citoyenneté numérique. Ce rapport met en lumière la supervision accrue des plateformes numériques.
Dans son étude « Decoding the Digital Home 2025 », le cabinet EY rapporte que, face aux incertitudes géopolitiques et à l’influence de l’IA, la confiance et la protection des données deviennent déterminants pour la consommation numérique. En Suisse, 66 % des ménages utilisent au moins un service de streaming vidéo payant, bien que 38 % envisagent ou ont résilié un abonnement pour réduire les coûts.
Le cabinet Warc prévoit une hausse de 8,9 % du marché mondial de la publicité en 2025, atteignant 1 190 milliards de dollars, tirée par les plateformes numériques comme TikTok, qui pourrait générer 45,2 milliards de dollars de revenus publicitaires d’ici 2027.
Contexte factuel
Cette évolution s’inscrit dans un paysage numérique où les plateformes sociales et les moteurs de recherche intègrent de plus en plus d’IA pour fournir des réponses directes. Les jeunes générations, comme la Gen Z et Alpha, consomment du contenu via des espaces privés tels que les messages directs (DM), les discussions de groupe ou des applications comme Discord, un phénomène appelé « Dark Social ».
En France, la consommation globale progresse, avec une hausse de 2,6 % des volumes de ventes dans le commerce de détail à fin septembre 2025, reflétant une adaptation des habitudes aux offres numériques et discount en ligne. Les audiences plébiscitent les contenus apportant une valeur réelle, favorisant une communication mesurée sur les réseaux.
Situation actuelle
Au 27 décembre 2025, les plateformes numériques continuent de capter une part majoritaire de l’attention pour l’information. Les services de streaming maintiennent une base stable d’utilisateurs, malgré des résiliations liées aux coûts, avec 36 % des Suisses attachés à des contenus exclusifs ou à de grandes bibliothèques.
Les stratégies des marques s’adaptent à cette réalité, en misant sur l’authenticité et la complémentarité des formats vidéo courts et longs. Les enquêtes sectorielles confirment une croissance soutenue des investissements publicitaires numériques, tandis que les outils IA transforment les parcours d’information sans interrompre la préférence pour le contenu humain.
Les bilans 2025 des organismes de régulation et des cabinets d’études dressent un tableau d’une consommation numérique en expansion, centrée sur la vidéo et les réponses instantanées.
